长城饭店无线覆盖
北京长城饭店坐落于北京市金融、商贸中心——东三环路。其地理位置优越,距机场也不远,附近还有高级购物中心、商务楼寓环绕宾馆四周。这些环境形成了北京长城饭店得天独厚集食、住、商、游、购于一地的五星级酒店。
在电子商务广泛应用的今天,一个酒店能否提供全方位的宽带上网已成为众多商务人士选择入住的重要条件之一。北京长城饭店的原有网络主要应用于酒店信息系统,包括接入互联网、酒店管理视频点播、俱乐部信息发布、入住客户及办公员工上网浏览等。但是随着信息化的进一步深入,现有网络信息点远远不能满足业务的增长。
为了进一步提高提升酒店的服务与管理水平,提高客户服务满意度,并大幅增强综合竞争力,北京长城饭店负责人提出了实现大范围网络覆盖的需求,并要求网络系统具备先进性、经济性、可扩展性、安全性等特点。
"无线"享受酒店
针对长城饭店当前的信息技术应用情况,考虑了目前网络现有的需要,同时也考虑了未来的可扩充性,决定在其所有营业区域内架设无线局域网。
服务品质 无线打造
服务为王。目前酒店行业竞争的重点已经从硬件的竞争转移到服务的竞争,各大酒店均绞尽脑汁来提高自己的服务意识和服务水平。在传统的服务项目已非常成熟的今天,作为四、五星级酒店,如何为客户提供新的服务成为酒店经营者头疼的问题。北京长城饭店提供的无线局域网服务,可以让住客上网更加轻松,有效扩大了酒店的服务范围,提高酒店的综合服务水平。
北京长城饭店信息负责人认为,无线网络的引入,使北京长城饭店开拓各种新的服务成为可能。譬如,在登记入住后,商务客人只需简单地在其笔记本上安装一个无线局域网卡,在几分钟之内就可以比电话连接速度快100倍的速率访问Internet。无线局域网系统的安装使客人可以非常方便和灵活地在酒店内移动办公,无论是在饭店客房、会议室、餐厅,花园还是游泳池边。这样的无线高速访问能力,必将使安装了无线局域网络的酒店成为商务会议和展览的宠儿。
酒店业作为商务和娱乐活动的重要场所,是否具备现代化的信息手段已成为衡量酒店个性化服务的首要条件之一。北京长城饭店的无线局域网覆盖案例对于不想破坏原有风格又期望享受宽带服务的中国酒店业来说具有很好的借鉴作用
北京长城饭店无线网拓扑图